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  1. #1
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    Default Annonce importante du groupe Casino Rewards

    Casino Rewards / Rewards Affiliates a l’honneur d’annoncer que le groupe Playshare (Casino Share, Quatro Casino and Grand Mondial) va venir rejoindre le réseau Casino Rewards.

    Au cours de la semaine prochaine, nous commencerons l’intégration des systèmes concernant la partie affiliée. Tous les joueurs existant seront transférés dans le système de Rewards Affiliates et en tant qu’affilié vous continuerez d’être payé pour tous les joueurs que vous avez envoyés dans le passé au groupe Playshare. Tous les soldes des comptes de joueurs seront transférés. Nous avons augmenté la présence de nos opérateurs tout du long du jour et de la nuit, afin que la transition soit la plus douce possible pour les joueurs.

    Les affiliés seront informés personnellement, par email, du changement de leurs codes de lien et durant une période de transition les anciens liens de code de Playshare et/ou les nouveaux liens de Rewards Affiliates fonctionneront.

    Si vous avez la moindre question, n’hésitez surtout pas à me contacter à helene[arrobase]rewardsaffiliates[point]com.

    Cdt,
    Last edited by Helene; 9 February 2011 at 11:57 pm.
    Helene

  2. #2
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    Default Complément d'information - Foire aux questions

    Que se passe-t-il si j’ai un compte affilié avec Playshare (PS) mais pas avec Rewards Affiliates (RA) ?
    Dans ce cas précis, un nouveau compte RA sera créé pour vous. Vous pouvez aussi, si vous le souhaitez, créer dès maintenant un nouveau compte avec Rewards Affiliates. Nous vous prions de vous assurer que les coordonnées sur votre nouveau compte RA correspondent aux coordonnées de votre compte Playshare, afin que nous puissions établir le lien entre les 2 comptes et migrer convenablement les joueurs sur votre nouveau compte RA.

    Est-ce que je serai toujours rémunéré en revshare net ou mes joueurs me seront payés avec le Wager model (modèle sur les mises des joueurs) ?
    Rewards Affiliates offre aussi un modèle en RevShare qui rémunère ses affiliés sur les pertes nettes.
    *Si votre compte actuel RA est au Wager Model et que vous préférez que vos joueurs Playshare soient rémunérés au RevShare net, nous vous prions de créer un nouveau compte d’affilié RA en vous assurant que le nom d’utilisateur soit identique à celui de votre compte RA actuel et en y ajoutant _ps à la fin (par exemple, Helene_ps). Merci de nous envoyer un email indiquant que vous souhaitez que vos joueurs soient migrés sur le compte en revshare en question, avec tous les détails.
    *Si votre compte RA actuel est au modele RevShare, vous n’aurez rien à faire.

    Est-ce que je dois mettre à jour mes bannières et liens ?
    Les bannières et les liens devront être mis à jour une fois que la migration de toutes les données aura été faite sur nos systèmes. Avant cela et pendant la période de transition, tous les tracking de Playshare continueront de fonctionner. Nous informerons les affiliés de la date finale de cette période de transition afin qu’ils aient le temps de changer leurs bannières et liens.

    Est-ce que je serai en mesure de conserver mon deal/accord actuel?
    Une fois les données migrées, nous étudierons au cas par cas les deals actuels et informerons chaque affilié, de façon individuelle, du statut actuel de leur accord.

    Est-ce que je vais conserver mes anciens joueurs?
    Tous les joueurs acquis sous les marques Playshare seront migrés vers le système de Rewards Affiliates. Vous continuerez de recevoir des commissions sur vos joueurs existant.

    J’ai plusieurs comptes Playshare. Comment allez-vous procéder?
    Si vous avez plusieurs comptes chez Playshare, tous les joueurs seront fusionnés dans un seul compte Rewards Affiliates. Si vous souhaitez que ces comptes demeurent distincts, merci de nous en faire part par email.

    Quelles marques viendront s’ajouter au réseau Casino Rewards/ Rewards Affiliates ?
    Casino Share, Grand Mondial, Quatro Casino, Player's Palace, Poker Share et toutes leurs marques respectives américaines.

    Qu’en sera-t-il du groupe Premier Gaming ?
    Etant donné que Casino Rewards possède son propre système de fidélité, le Premier Group ne fait pas partie de l’acquisition.
    Helene

  3. #3
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    Default Migration

    Les codes de lien et plusieurs pages d’entrée/splash sont maintenant live et disponibles sur notre site. Vous pouvez les trouver sur la page suivante : http://fr.rewardsaffiliates.com/members/affiliate/linking-codes-casino.asp

    Notre département graphique est en train de travailler sur les bannières, qui seront maintenant bientôt disponibles.
    Durant les prochains jours, pendant que nous transférons toutes les données, il est possible que vous notiez un temps mort entre l’ancien lien / serveur de bannières. C’est malheureusement le cas lors d’une migration et nous nous excusons par avance de tout désagrément. Nous faisons tout ce qui est en notre mesure pour que ce temps mort soit le plus court possible.

    Les anciens liens fonctionneront toujours pendant une courte période une fois que la migration aura été effectuée, mais afin de minimiser tout temps mort et/ou toute précipitation pour changer les liens avant la date finale, nous conseillons à tous les affiliés de commencer à modifier les liens dès maintenant.

    Les stats commenceront à apparaitre dans votre compte la semaine prochaine une fois le mapping réalisé et les données antidatées. Nous vous remercions par avance pour votre patience et compréhension pendant le week-end. Si vous ne nous avez pas encore fait part du compte d’affiliés sur lequel vous souhaitez que vos joueurs soient rattachés, je vous prie de m’envoyer un email au plus vite à Helene[arrobase]rewardsaffiliates[point]com. Une fois les joueurs rattachés à un compte nous ne serons plus en mesure de les rattacher à un autre compte.

    Si vous avez la moindre question, n’hésitez surtout pas à m’envoyer un email. J’aurais normalement mon Blackberry à portée de main la plupart du week-end : Helene[arrobase]rewardsaffiliates[point]com.

    Cordialement,
    Helene

  4. #4
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  5. #5
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    Default dernières informations

    Bonjour !

    Comme vous l’avez peut être déjà appris, le groupe Rewards Affiliates a récemment acquis les marques du groupe Playshare (PS), soit CasinoShare, QuatroCasino, GrandMondialCasino et PlayersPalaceCasino.
    Si vous n’étiez pas encore au courant, bienvenu(e) sur RewardsAffiliates (RA) !
    Si vous étiez déjà informé, voilà les informations que vous attendiez impatiemment.
    Il s’agit donc d’un email informatif pour répondre aux questions les plus importantes à propos de cette acquisition. Si vous avez la moindre question supplémentaire, surtout n’hésitez pas à nous contacter à support{arrobase}rewardsaffiliates{point}com.
    En vous remerciant de votre compréhension.
    Cordialement,
    Helene


    Paiements
    Nous vous invitons à vous connecter sur votre compte RA et de mettre à jour votre méthode et coordonnées de paiement. Ceci nous permettra d’envoyer tous les paiements au bon destinataire et que vous receviez ce qui vous est dû, au plus vite.
    Si vous aviez déjà un compte Playshare, toutes les commissions dues vous seront réglées par Playshare jusqu’au 31 janvier 2011. Si vous n’avez toujours pas reçu de la part de Playshare vos commissions pour janvier 211, merci de nous envoyer le plus rapidement possible, un email avec les informations suivantes :
    *Votre nom d’utilisateur et identifiant d’affilié Playshare (les 2 éléments nous permettront de bien identifier votre compte)
    *Votre méthode de paiement
    *Le cas échéant, le montant du paiement déjà reçu (si vous n’avez rien reçu, merci d’indiquer 0$)
    *Le montant qui vous étiez dû
    *Toute preuve justifiant du montant dû (ex. copie d’écran de vos statistiques de janvier 2011, email de l’un des anciens employés de Playshare, etc,…)
    Tous les montants à partir du 1er février seront ajoutés à votre compte RA en tant que promotion spéciale et seront envoyés avec les paiements de février (avant le 7 mars 2011).
    Si vous n’êtes pas sur(e) de quel compte il s’agit, merci de nous en faire part.


    Liens / Bannières / Stats
    Les liens de code et bannières ont été ajoutés sur notre site RA. Toutes les statistiques ont maintenant été mises à jour et anti datées au jour où les joueurs ont été migrés sur nos serveurs. Vous aurez à mettre à jour, toutes vos bannières et liens de code, avant le 30 avril 2011- 23 :59 GMT. Après cette date, les anciens liens et bannières ne fonctionneront plus et les nouveaux joueurs envoyés à travers les anciens liens ne seront plus rattachés à votre compte d’affilié. Si vous souhaitez conserver toute donnée en relation avec votre ancien compte PS, nous vous invitons à vous connecter et sauvegarder toute information avant la date mentionnée ci-dessus. A partir de cette date, ils ne seront plus disponibles. Si vous avez la moindre question à ce sujet, merci de vous mettre en contact avec nous.


    Mapping
    Tous les joueurs ont maintenant été rattachés à votre compte d’affilié RA respectif. Si vous n'êtes pas sûr(e) du compte sur lequel vos joueurs ont été migrés, nous vous prions de nous contacter en nous indiquant votre nom d’utilisateur playshare, ainsi que votre identifiant d’affilié et l’adresse email correspondant à votre compte PS.
    Helene

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    celena (28 February 2011)

  7. #6
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    Merci Hélène

  8. The Following User Says Thank You to celena For This Useful Post:

    Helene (28 February 2011)

  9. #7
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    Bonjour! Nous tenons à les informer que pour le moment le serveur de Playshare ne fonctionne pas. Nous sommes en contact avec les anciens employés de Playshare pour le remettre en marche, le plus tôt possible.

    Si vous voulez gagner du temps, vous pouvez d'ores et déjà trouver sur notre site RA les nouveaux codes de lien.
    Cordialement,
    Helene

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    celena (3 March 2011)

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