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  1. #1
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    Thumbs down Mauvaise expérience Topaze Casino

    Bonjour à tous,

    Quel affilié n'a jamais ouvert de compte joueur réel dans un casino afin de le tester ?

    J'en ai fais les frais, il y a quelques semaines.

    Voici le message que j'ai envoyé au programme d'affiliation, qui ne m'a d'ailleurs toujours pas répondu :

    Bonjour,

    J'ai un compte joueur réel dans votre casino : XXXXXXX, afin de tester celui-ci. Compte où je ne dépose pas puisqu'il a dû être ouvert depuis mon compte affilié.
    Je découvre aujourd'hui, un bonus de 100€, mais je ne peux jouer à aucun jeu, alors je rentre en relation avec un conseiller.

    Celui-ci me dit que je dois déposer 25€ afin de bénéficier de ce bonus. Je lui demande de retirer mon bonus car je ne veux pas déposer. Ce "conseiller" me répond, que ce n'est pas possible autrement il fermera mon compte joueur. Alors je lui demande de fermer mon compte joueur et continue à m'expliquer avec lui par Chat en direct.

    Cette personne ose me dire d'arrêter de perdre mon temps à gratter des free chips !!!!!!!
    J'essaye de lui donner une explication et sans aucun préavis il me déconnecte du casino et me bloque l'accès à celui-ci !!!!!

    Je rêve ou quoi ?

    La technique et surtout les termes de votre "conseillers" sont inadmissible. Je ferais le maximum pour en avertir la communauté, ainsi que GPWA et autres grand guide et forum.

    Cordialement


    Voilà donc comment se comporte le support à la clientèle du Topaze Casino.

  2. #2
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    Désolé pour demander, mais j'ai utilisé le traducteur sur votre poste depuis anglais est ma langue maternelle.

    Je suis désolé d'entendre parler de votre peine, mais pour éventuellement aider, vous cherchez quelqu'un pour tester une inscription au «Casino Topaze»? (xxhttp :/ / www.casinotopaz.com)

    Pour être honnête, je n'ai jamais entendu parler d'eux si je n'ai pas de contacts d'affiliation là, mais peut-être que quelqu'un ici fait. En regardant leur site, il semble ressembler à une étiquette blanche, savez-vous quel logiciel il utilise?

    Sur la base de la liste des slots, il semble qu'il existe des dizaines et des dizaines de sites à l'aide de ce logiciel, et ils semblent tous être une sorte de fonctionnement blanc étiquette.

    Si quelqu'un arrive à savoir, s'il vous plaît poster ici.

    English below:
    Sorry for asking, but I have used the translator on your post since English is my native language.

    I am sorry to hear about your trouble, but to possibly help, are you looking for someone to test a signup at "Topaz Casino"? (xxhttp://www.casinotopaz.com)

    To be honest I have never heard of them so I have no affiliate contacts there, but maybe someone here does. Looking at their site it appears to look like a white-label, do you know what software it uses?

    Based upon the slots list, it appears there are dozens and dozens of sites using this software, and they ALL appear to be some sort of white lable operation.

    If anyone happens to know, please post here.

    Rick
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  3. #3
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    Bonjour Rick

    Moi aussi je vais utiliser google translate pour écrire en anglais

    En fait c'est le Casino Topaze qui utilise le logiciel de jeux "Top Game".

    Le programme d'affiliation est : http://topazeaffiliation.com/

    A bientôt et merci pour ta réponse.

    English :
    Hello Rick

    I also will use google translate to write in English

    In fact it is the Topaz Casino uses gaming software "Top Game".

    The affiliate program is: http://topazeaffiliation.com/

    Cheers and thank you for your answer.

  4. #4
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    Merci pour clarifier cela.

    Maintenant que c'est plus clair, quelqu'un pourra peut-être aider.

    English below:
    Thank you for clarifying this.

    Now that this is more clear, someone may be able to help.

    Rick
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  5. #5
    celena's Avatar
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    Ha bon, on t'a repondu cela? Ils ne manquent pas d'air de repondrent cela aux joueurs!
    Merci, cela m'evitera d'en faire la promo! Quel scandale!

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