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  1. #1
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    Exclamation Playshare tritt Casino Rewards Gruppe bei

    Casino Rewards/Rewards Affiliates freuen sich ankündigen zu dürfen, dass die Playshare Gruppe (Casino Share, Quatro Casino und Grand Mondial) der Casino Rewards Gruppe beitreten werden.

    Über die nächste Woche werden wir mit der Integration des Affiliate Systemes beginnen. Alle bereits bestehenden Spieler, werden ins Rewards Affiliate System übernommen und Ihr werdet für die Spieler, die Ihr in der Vergangenheit zu der Playshare Gruppe geschickt habt, weiterhin bezahlt werden. Die Geldbeträge auf den Konten der Spieler werden selbstverständlich ebenfalls übertragen und wir haben außerdem die Anzahl an Kundedienst Mitarbeitern rund um die Uhr erhöht, damit die Integrationphase so entspannt wie nur möglich abläuft.

    Wir werden einzelne Affiliates persönlich kontaktieren und diese über den Austausch von alten zu neuen Linking Codes informieren. Außerdem werden wir eine Frist laufen lassen, in der sowohle die alten Playshare Linking Codes, wie auch die neuen Rewards Affiliates Linking Codes funktionieren werden.

    Solltet Ihr irgendwelche Fragen haben, könnt Ihr Euch jeder Zeit an mich wenden.
    Isabell@rewardsaffiliates.com

    Viele Grüße,

    Isabell

  2. #2
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    Default FAQ - Häuftig gestellte Fragen zum Playshare Beitritt

    Wir haben eine Liste mit häufig gestellten Fragen zusammengefasst. Sollte Eure Frage nicht dabei sein, schickt mir einfach eine Email an Isabell@rewardsaffiliates.com


    Was passiert, wenn ich ein Konto bei Playshare Affiliates habe, aber keines bei Rewards Affiliates?

    In diesem Falle wird ein neues Konto für Dich erstellt. Alternativ kannst Du auch selbt ein neues Konto bei Rewards Affiliates erstellen. Achte hierbei darauf, dass Dein Rewards Affiliates Konto genau die selben Daten enthält wie Dein Playshare Konto, so können wir die Angaben abgleichen und alle Spieler in Dein neues RA Konto dementsprechend eingliedern.

    Werde ich immer noch über das Netto-Einnahmenmodell ( net-revshare) verdienen, oder von nun an über das Wettmodell ( wager model) bezahlt?
    Wir bieten ebenfalls eine Ertragsbeteiligung an, die auf die Nettoverluste der Spieler basiert. Sollte Dein derzeitiges RA Konto über das Wettmodell (wager model) laufen, Du aber Deine Playshare Spieler lieber über unser Ertragsbeteiligung Modell ( Rev Share) bezahlt haben möchtest, bitten wir Dich ein neues RA Konto zu eröffnen, mit genau dem selben Benutzernamen wie in Deinem alten RA Konto nur mit einer _ps Endung. (z.B Isabell_ps) . Schick uns dann bitte eine Email, in der Du uns mitteilst dass Du Deine Spieler in das Ertragsbeteiligungskonto ( Rev Share) eingegliedert haben möchtest. Sollte Dein aktuelles RA Affiliate Konto bereits über das Ertragsbeteiligung Modell ( Rev Share) laufen, wirst Du keine Änderungen vornehmen müssen.

    Muss ich meine Banner und Links aktualisieren?
    Banner und Links müssen aktualisiert werden, sobald alle Daten und Spieler in unser System integriert worden sind. In der Zwischenzeit und anschließend während einer Frist wird das Playshare Trackingsystem noch funktionieren und gelten. Wir werden alle Affiliates über die Länge der Frist informieren, so dass Ihr alle genügend Zeit haben werdet Eure Banner und Links auszutauschen.

    Werde ich mein bestehendes Angebot beibehalten können?
    Sobald der Integrationsprozess abgeschlossen ist, werden wir uns die bestehenden Angebote ansehen und uns mit den einzelnen Affiliates über den Stand ihres Angebotes in Verbindung setzen.

    Werde ich meine alten Spieler beibehalten?
    Alle Spieler die Ihr unter der Playshare Gruppe angeworben habt, werden in das Rewards Affiliates System integriert. Ihr werdet somit weiterhin auf alle bereits bestehenden Spieler Kommissionen kassieren.

    Ich habe 2 oder mehr Affiliate Konten bei Playshare. Was jetzt?
    Falls Du zwei oder mehr Konten bei Playshare hast, werden wir alle Spieler in ein Rewards Affiliates Konto eingliedern. Solltest Du getrennte Konten bevorzugen, schick uns bitte eine Email und lass es uns wissen.

    Welche Kasinos werden der Casino Rewards/Rewards Affiliates Gruppe beitreten?
    Casino Share, Grand Mondial, Quatro Casino, Player's Palace, Poker Share und all deren dazugehörigen US Gruppen.

    Was wir mit der Premier Gaming Group passieren?
    Da Casino Rewards sein eigenes Loyalty System hat, wurde die Premier Gaming Group nicht mit erworben.

  3. #3
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    Lightbulb Update

    Die Linking Codes und Splash Pages für die neuen Casinos sind nun live. Ihr könnt sie unter folgendem Link finden: http://www.rewardsaffiliates.com/mem...des-casino.asp

    Wir warte außerdem gerade dass unsere Grafiker die Banner fertigestellen und werden diese dann auch live stellen.
    Über die nächsten zwei Tage während wir alle Daten übertragen, kann es vorübergehend zu einer Downtime unseres Servers kommen. Wir entschuldigen uns hierfür im Vorraus und werden die Downtime so kurz wie nur möglich halten.
    Die alten Links werden zwar für eine kurze Zeit aktiv bleiben nachdem die Integrationsphase abgeschlossen ist, wir empfehlen unseren Affiliates jedoch dennoch jetzt schon mit dem Linkaustausch zu beginnen, um später Enttäuschung und Stress auf den letzten Drücker vorzubeugen.

    Eure Statistiken werden erst ab nächster Woche, wenn wir alles mit einander verlinkt und eingegliedert haben, in Euren Konten ( rückwirkend) Sichbar werden.
    Sollte es irgendwelche last Minute Anfragen geben über die Verknüpfung verschiedener Konten bitte Emailed mir so schnell wie möglich an Isabell@rewardsaffiliates.com. Sobald wir Konten mit einander verknüpft haben wird es nicht mehr möglich sein, diese von einander zu trennen.

    Bei Fragen könnt Ihr Euch gerne an mich wenden und bei dringenden Fällen übers Wochenende an Renee über Ihr Blackberry Renee@Rewardsaffiliates.com

    Viele Grüße und schönes Wochenende,

    Isabell

  4. #4
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  5. #5
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    Lightbulb Update

    Diese Email haben wir soeben an unsere Affiliates rausgeschickt:

    HALLO!

    Wie Du vermutlich bereits gehört hast, ist die Playshare Gruppe, inklusive CasinoShare, QuatroCasino, GrandMondialCasino und PlayersPalaceCasino, vor kurzem dem RA Netzwerk beigetreten. Solltest Du dies noch nicht gehört haben, dann sind dies wohl große Neuigkeiten und wir heißen Dich herzlich Willkommen

    Sollte all dies nichts Neues für Dich sein, hast Du vermutlich seit geraumer Zeit auf mehr Informationen gewartet. Heute ist nun endlich der Tag

    Dies ist einfach eine kurze Email um Dich auf den neusten Stand der Dinge zu bringen, und Dir wichtige Infos bezüglich der Casinoübernahme zu überbringen.

    Solltest Du irgendwelche Fragen haben oder etwas nach dieser Email noch unklar sein, kannst Du uns an Support@RewardsAffiliates.com eine Email senden.

    Wir danken Dir für Deine Geduld.

    Viele Grüße,
    Isabell
    Isabell@RewardsAffiliates.com



    Auszahlungen

    Bitte geht in Euer RA Konto und aktualisiert Eure Zahlungsmethode, so können wir sicher gehen, dass Eure monatlichen Beträge an den richtigen Ort so schnell wir möglich überwiesen werden.

    Für die, die ein Playshare Konto hatten, alle Kommissionen bis einschließlich 31. Januar wurden von Playshare ausgezahlt. Solltet Ihr Eure Auszahlung für Januar 2011 nicht erhalten haben, bitte sendet uns eine Email mit den folgenden Daten:

    - Eurem Playshare Username und Aff ID ( beide Daten wären hier sehr hilfreich)
    - Eure Zahlungsmethode
    - Der Betrag der an Euch ausgezahlt wurde (sollte dieser 0,- betragen, tragt hier 0,- ein)
    - Der Gesamtbetrag der Euch geschuldet wird
    - Bitte sendet, wenn möglich, einen Nachweise für den ausstehenden Betrag ein (z.B Screenshot Eurer Januar Statistiken, Email- Korrespondenz zwischen Euch und den ex Plashare Mitarbeitern)

    Alle Beträge ab dem 1. Februar, werden Eurem RA Konto als ‚special Promo‘ hinzugefügt und mit der regulären Auszahlung für Februar am 7. März rausgehen. Solltet Ihr Euch im Unklaren sein um welches Konto es sich hier handelt, lasst es uns bitte wissen.

    Links/Banners/Statistiken

    Linking Codes und Banners wurden der RA Seite hinzugefügt. Alle Statistiken wurden nun aktualisiert und alte Spieler rückwirkend in unseren Server integriert. Ihr werdet alle Banner und Linking Codes bis zum 30. April 2011 um 23:59 GMT aktualisieren müssen. Nach diesem Datum werden die alten Links und Banner nicht mehr funktionieren und neue Spieler, die sich durch alte Links anmelden, werden Eurem Affiliate Konto nicht mehr zugeordnet. Solltet Ihr irgendwelche Daten von Eurem alten Affiliate Konto beibehalten wollen, bitte kümmert Euch vor dem oben genannten Datum darum.Nach diesem Datum, werden sämtlich Infos nicht mehr verfügbar sein. Solltet Ihr diesbezüglich Fragen habe, setzt Euch mit uns in Verbindung.

    Zuordnung

    Alle Spieler wurden Euren RA Konten zugeordnet. Solltet Ihr Euch im unklaren sein, wohin Eure Spieler zugeordnet wurden, emailt uns mit Eurem Playshare Usernamen, Eurer Aff ID und der Email Adresse, die Ihr auf Eurem Playshare Konto registriert hattet.

  6. #6
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    Default Probleme mit altem Playshare Server

    Nur kurz um Euch darauf hinzuweisen, dass der alte playshare Server einer technischen Störung unterliegt und zur Zeit nicht erreichbar ist. Wir arbeiten jedoch mit den ex playshare Mitarbeitern zusammen, um den Fehler so schnell wie möglich zu beheben.
    Um die Wartezeit zu verringern, könnt Ihr in der Zwischenzeit die neuen RA Links auf Eure Seite setzen.

    Viele Grüße,
    Isabell

  7. #7
    maryann is offline New Member
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    Quote Originally Posted by Isabell_RAffs View Post
    Wir haben eine Liste mit häufig gestellten Fragen zusammengefasst. Sollte Eure Frage nicht dabei sein, schickt mir einfach eine Email an ...




    Werde ich immer noch über das Netto-Einnahmenmodell ( net-revshare) verdienen, oder von nun an über das Wettmodell ( wager model) bezahlt?
    Wir bieten ebenfalls eine Ertragsbeteiligung an, die auf die Nettoverluste der Spieler basiert. Sollte Dein derzeitiges RA Konto über das Wettmodell (wager model) laufen, Du aber Deine Playshare Spieler lieber über unser Ertragsbeteiligung Modell ( Rev Share) bezahlt haben möchtest, bitten wir Dich ein neues RA Konto zu eröffnen, mit genau dem selben Benutzernamen wie in Deinem alten RA Konto nur mit einer _ps Endung. (z.B Isabell_ps) . Schick uns dann bitte eine Email, in der Du uns mitteilst dass Du Deine Spieler in das Ertragsbeteiligungskonto ( Rev Share) eingegliedert haben möchtest. Sollte Dein aktuelles RA Affiliate Konto bereits über das Ertragsbeteiligung Modell ( Rev Share) laufen, wirst Du keine Änderungen vornehmen müssen.

    Hallo, diese FAQ sah ich hier und heute das erste mal.

    Bisher hatte ich eine RevShare Auszahlung und wollte die automatisch eingestellte WagerShare Beteiligung nie haben.

    Über Recherche erfuhr ich die Übernahme von Playshare und ich schrieb eine Mail an Euch und mein account wurde angelegt, mit der Endung _PS_AUTO

    Ich bekam nie eine Mail und es kann nicht vorausgesetzt werden, dass man sich als Affiliate erst durchs Internet suchen muss um solche gravierenden Änderungen zu erfahren.

    So war für mich alles ok, aber niemand informierte mich darüber, dass ich von dem Tag an nur per WagerShare bezahlt werde.

    Infos, dass es die Affiliate Seite nicht auf deutsch gibt, bekam ich, aber immer noch keine Infos über die WagerShare Einstellung.

    Mein account wurde also übernommen, die Spieler auch, aber die Auszahlung von RevShare auf WagerShare geändert ohne dass ich Informationen bekam.


    Wie gesagt, heute lese ich hier in diesem Thread davon und ich bin sehr enttäuscht, denn fair ist es nicht, ein account umzustellen ohne vorherige Informationen, auch nicht in den Mails.

    Meine Bitte, die ich auch bereits per mail heute schrieb, mir mein account wieder umzustellen auf RevShare und das rückwirkend ab Anfang März, da wurde mein account übernommen.
    Das ist für mich die einzige faire Lösung.

    Gruss, maryann

  8. #8
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    Hallo Maryann,

    wir erwarten natuerlich nicht, dass unsere Affiliates das Internet durchforsten um nach Infos zu suchen : )

    Wir haben damals von support@rewardsaffiliates.com alle Infos aus diesem Thread an unsere Affiliates an die registrierten Emails gesendet. Tut mir leid wenn Du diese nicht erhalten haben solltest und es so zur Verwirrung kam.

    Ich hab alle Deine Emails erhalten, allerdings war ich ueber das lange Wochenende nicht im Buero und gestern ( Dienstag) war hier in Australien auch noch Feiertag. Ich werde Dir gleich eine personelich Email schreiben und mich um alles kuemmern. Wie ich Dir auch anfang Maerz bereits schrieb, Du kannst Dich bei Fragen immer gerne an mich wenden und ich lasse auch in der Regel immer mit mir reden
    Einen angenehmen Mittwoch wuensche ich.

    Lieben Gruß,

    Isabell

  9. #9
    maryann is offline New Member
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    Herzlichen Dank für die schnelle Hilfe, das möchte ich hier schreiben, ihr habt einen exzellenten Service!

    Gruss, Maryann

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