Star Partner ворует игроков у аффилиатов?

[kevin77]

У каждой партнерки видимо есть свой восход и закат... посмотрел статистику и увидел что StarPartner последний раз платила хорошо в 2005 году))
По кросс-маркетингу по-моему только Плэйтековские казино партнерки нормально работают, особо не кидая аффилиатов - там в статистике видно "новые депозиторы" -1-й раз и "реальные новые депозиторы" - старые игроки в новом казино из группы. Но казино раскрученные и "новых" игроков трудно найти в инете.


А вообще сейчас чтобы нормально зарабатывать с партнеркой нужна нормальная незаезженная партнерка + личные договоренности.

[sichag]

Ну мне они платили хорошо и в 2011 и в 2012 и в начале 2013, т.е. практически ровно два года работы. На протяжении всего этого времени процентов 60-80 от общего числа составляли игроки зарегистрированные в первые два месяца моей работы с starpartner. Я не знаю по какой причине с весны 2013 года игроки стали пропадать (кросс-маркетинг это или что-то еще), в этом месяце например до сих пор не появился один из последних крупных игроков, который раньше играл в казино каждый месяц. Возможно причины ухода игроков никак не связаны с кросс-маркетингом или еще какими-то действиями со стороны партнерки, но тогда менеджеры старпартнера должны хотя бы приблизительно понимать в чем кроется данная проблема, они же на деле не могут дать никаких комментариев по сложившейся ситуации.

[Barry_SP]

Hi everybody,

Thanks for voicing your concerns. We are glad to see that there are active discussions regarding our program, in order for us to see where the concerns lie.
Just as a note, we do not hide stats, and have proved to be a good, reliable and progressive affiliate program. We are regularly audited and are happy to engage with our affiliates to shed light on any queries they might have regarding specific players or any other questions you might have. Please do contact us on the email address below, or your dedicated affiliate manager.

Email: silke@starpartner.com.

Kind regards,
Silke

[sichag]

Hi everybody,

Thanks for voicing your concerns. We are glad to see that there are active discussions regarding our program, in order for us to see where the concerns lie.
Just as a note, we do not hide stats, and have proved to be a good, reliable and progressive affiliate program. We are regularly audited and are happy to engage with our affiliates to shed light on any queries they might have regarding specific players or any other questions you might have. Please do contact us on the email address below, or your dedicated

Kind regards,
Silke

Hello Silke,

As you may have noticed this thread of the forum is the Russian one therefore it seems to be more appropriate to write in Russian. Besides, I found your answer rather vague. You proposes to contact the manager. During the last six months I have got three different managers and none of them provided me with the answer regarding sudden disappearance of my players which had been with me for two years. Moreover, my current Russian speaking manager instead of being engaged here on my queries (as you referred to) is posting ad on the neighboring threads. My applications by E-mail have not been considered either (also previously neither by Tamara nor by Eugeniy). And regarding stats, indeed, you do not hide it however that what you provide (upon a special and long pending inquiry) is not full.

[Julia223]

Hello Silke,

As you may have noticed this thread of the forum is the Russian one therefore it seems to be more appropriate to write in Russian. Besides, I found your answer rather vague. You proposes to contact the manager. During the last six months I have got three different managers and none of them provided me with the answer regarding sudden disappearance of my players which had been with me for two years. Moreover, my current Russian speaking manager instead of being engaged here on my queries (as you referred to) is posting ad on the neighboring threads. My applications by E-mail have not been considered either (also previously neither by Tamara nor by Eugeniy). And regarding stats, indeed, you do not hide it however that what you provide (upon a special and long pending inquiry) is not full.

Здравствуйте, Александр.

Я уже отправила вам письмо на ваш эл. адрес. Также, я бы хотела сказать, я не знаю, какие отношения у вас были с Евгением и Тамарой, но я уверяю вас, что вы получите лучший сервис от меня. Я готова вам помочь, и пытаюсь, чтобы сотрудники со стороны Retention, сделали все возможное, чтобы вернуть ваших игроков в казино. Также, спасибо за ваше последние письмо, я займусь этим сейчас же, и я отправлю вам письмо с результатом.

С уважением,
Юлия

Email: julia.b@starpartner.com
Skype: julia.starpartner

[sichag]

Дабы уважаемые вебмастера не попадали в лапы "странных" партнерок и учитывая то, как активно новый менеджер старпартнерс постит новые темы о партнерке (причем судя по содержанию не особо утруждая себя хоть небольшой работой по переводу данных текстов на русский и явно используя google translate, что, на мой взгляд, говорит о стремлении опустить пониже тему о нечестности старпартнер) - пишу продолжение моей истории.

Для тех кто не читал мои предыдущие посты кратко расскажу историю - начал работать с данной партнеркой в весной 2011 года, причем все основные игроки пришли ко мне именно тогда (крейзивегас для этих игроков стал альтернативой голдфишики, котора тогда испытывала проблемы) до апреля 2013 все было нормально, мой суммарный заработок составил к апрелю несколько десятков тыс.$, а средний месячный доход несколько тысяч $. Все изменилось в апреле 2013, игроки стали "пропадать", а доход резко упал почти в 4 раза. На данный момент месячный доход упал в 10 раз, в партнерке не осталось ни одного крупного игрока, причем практически все они играли в крейзивегас по 2 года, т.е. с самого начала моей работы с данной партнеркой. За эти полгода в партнерской программе сменилось 3 менеджера, работающих со мной. Ни один из них так и не смог дать хоть какой-нибудь вразумительный ответ на данную мою проблему. Хотя нет, последний менеджер, тот который активно постит через гугл транслит новые топики о партнерке, после неоднократных моих запросов отписался -

Цитата -

"Многие игроки, перестали играть по личным причинам ( к сожалению, подробности никто не хочет обсуждать), но мы продолжаем пробовать, чтобы вернуть их в казино."
"Личные причины, могут зависеть от чего угодно, например, человек потерял работу, развод, ребенок, замужество. Это только примеры, причин может быть миллион. "

Т.е. за полгода с моими игроками случились "личные причины". Два года ничего с ними не происходило, а тут вдруг они все развелись, женились и потеряли работу.

Господа, подумайте десять раз прежде чем работать с данной партнеркой.

[Julia223]

Дабы уважаемые вебмастера не попадали в лапы "странных" партнерок и учитывая то, как активно новый менеджер старпартнерс постит новые темы о партнерке (причем судя по содержанию не особо утруждая себя хоть небольшой работой по переводу данных текстов на русский и явно используя google translate, что, на мой взгляд, говорит о стремлении опустить пониже тему о нечестности старпартнер) - пишу продолжение моей истории.

Для тех кто не читал мои предыдущие посты кратко расскажу историю - начал работать с данной партнеркой в весной 2011 года, причем все основные игроки пришли ко мне именно тогда (крейзивегас для этих игроков стал альтернативой голдфишики, котора тогда испытывала проблемы) до апреля 2013 все было нормально, мой суммарный заработок составил к апрелю несколько десятков тыс.$, а средний месячный доход несколько тысяч $. Все изменилось в апреле 2013, игроки стали "пропадать", а доход резко упал почти в 4 раза. На данный момент месячный доход упал в 10 раз, в партнерке не осталось ни одного крупного игрока, причем практически все они играли в крейзивегас по 2 года, т.е. с самого начала моей работы с данной партнеркой. За эти полгода в партнерской программе сменилось 3 менеджера, работающих со мной. Ни один из них так и не смог дать хоть какой-нибудь вразумительный ответ на данную мою проблему. Хотя нет, последний менеджер, тот который активно постит через гугл транслит новые топики о партнерке, после неоднократных моих запросов отписался -

Цитата -

"Многие игроки, перестали играть по личным причинам ( к сожалению, подробности никто не хочет обсуждать), но мы продолжаем пробовать, чтобы вернуть их в казино."
"Личные причины, могут зависеть от чего угодно, например, человек потерял работу, развод, ребенок, замужество. Это только примеры, причин может быть миллион. "

Т.е. за полгода с моими игроками случились "личные причины". Два года ничего с ними не происходило, а тут вдруг они все развелись, женились и потеряли работу.

Господа, подумайте десять раз прежде чем работать с данной партнеркой.

Александр, мы уже обсуждали эту тему с вами, через электронную почту. Вы написали что, ваш доход упал в 10 раз, но, вы перестали приносить нам игроков. Как только, вы возобновите рекламу наших казино, мы смогли бы обсудить с вами сделку, а также процент ваших комиссионных.

С уважением,
Юлия

Email: julia.b@starpartner.com
Skype: julia.starpartner

[sichag]

Ну вот, господа вебмастеры, еще одно подтверждение "адекватности" данной партнерки и ее менеджмента.
Хочу напомнить, что мой доход на 90% состоял из платежей игроков, зарегистрировавшихся в крейзи вегас в марте-апреле 2011 года, причем почти все крупные игроки играли на протяжении двух лет. При этом моя схема комиссионных определяется не количеством приведенных новых игроков, а суммами их депозитов, поэтому мне совершенно непонятно как количество приведенных игроков может существенно влиять на мои доходы!!!
Исходя из сообщения Юлии, я делаю вывод, что все мои игроки, переставшие резко играть в казино старпартнерса, покинули онлайн заведения по причине того, что я перестал "приносить" новых игроков старпартнерсу. Вполне объективная причина!!!!

[Moonlight Cat]

sichag - да все с ними понятно. То у них игроки пропадают, то у них кросс-емайлы, то их бывший менеджер заявляет, что они игроков воруют, то их менеджер Е.Самаров регистрируется тут под другим ником и на меня лично ушат грязи выливает. Касательно последнего,
причем, когда это было раскрыто, так ни одна личность с этой программы даже не соизволила извинится.

[sichag]

А меня возмущает то, что они даже не затрудняют себя написать хоть какую-нибудь отписку, в последнем случае, менеджер Юлия не просто пишет ахинею, а практически признается (сама видимо того не понимая) в том, что игроки пропали по причине того, что я перестал им "приносить новых игроков". Очень жалею, что в момент приобретения своих основных игроков не нашел этот форум и не прочитал эту тему, а когда уже нашел - было поздно, да постоянные и стабильные выплаты на протяжении двух лет не наводили на мысль о нечестности данной партнерки. Но как показала практика - мошенники редко становятся честными людьми!
Завтра на англоязычном форуме подробно распишу мою историю с данными товарищами, весь мир должен знать своих героев!!!

[Julia223]

У нас много аффилиатов, которые работают с нами. Я также, могу удостоверить вас, что мы не воруем игроков.
Если, у вас будут какие-либо предложения вы можете написать мне на почту.

С уважением,
Юлия

Email: julia.b@starpartner.com
Skype: julia.starpartner

[sichag]

Юлия, спасибо. Именно этого я и ждал все это время. Ну что, трудно было сказать такие простые фразы "У нас много аффилиатов" и "мы не воруем игроков"? Эти объяснения сразу развеяли у меня все сомнения по поводу моих пропавших игроков и полность доказали вашу честность по отношению к аффилиатам!!! Еще раз спасибо. (подобное я уже читал, где-то чуть выше в этой теме, даже смешно - с тех пор ничего не изменилось)

По поводу моих предложений - предложение может быть только одно, - верните игроков! Но подробно изучив все предыдущие претензии вебмастеров к вашей партнерке - я прекрасно понимаю, что от вас такого ожидать нет никакого смысла. Обещаю, что теперь часть своего времени я обязательно посвящу информированию, как минимум российских вебмастеров, о том как вы здорово и честно работаете, а материала и фактов в одной только этой теме достаточно.

[Moonlight Cat]

Я также, могу удостоверить вас, что мы не воруем игроков.
С уважением,
Юлия

Естественно воруете. Один кросс-маркетинг игроков чего стоит. Народ, кто не читал, посмотрите выше эту тему.

Кому лень все перечитывать. У них смысл был аферы в следующем: вебмастера им приводят игроков в одно казино, за процент по RevShare. А они потом этих игроков начинают закидывать письмами на е-майл с предложением хорошего бонуса, если те перейдут
в другое казино их же партнерки. Только вот в письмах этих аффилиатского кода Вашего уже не будет.

Как итог игрок продолжает играть у них же, но в другом казино, а вебмастер кидается через хер.
Это тему они называли "мы не воруем". Когда вебмастера увидели, что игроки стали исчезать резко,
они включили дурака, типа ничего не знаем, совпадение, вы лучше давайте нам новых игроков приводите.

Когда их поймали с поличным, то признали наконец, что игроков воруют. Признали, так как деваться некуда было.
Счас видать какую другу тему с игроками придумали. Не верьте им, если партнерка уже раз обманула, они и дальше
так будут делать, только придумывать будут другие способы.

[Julia223]

Естественно воруете. Один кросс-маркетинг игроков чего стоит. Народ, кто не читал, посмотрите выше эту тему.

Кому лень все перечитывать. У них смысл был аферы в следующем: вебмастера им приводят игроков в одно казино, за процент по RevShare. А они потом этих игроков начинают закидывать письмами на е-майл с предложением хорошего бонуса, если те перейдут
в другое казино их же партнерки. Только вот в письмах этих аффилиатского кода Вашего уже не будет.

Как итог игрок продолжает играть у них же, но в другом казино, а вебмастер кидается через хер.
Это тему они называли "мы не воруем". Когда вебмастера увидели, что игроки стали исчезать резко,
они включили дурака, типа ничего не знаем, совпадение, вы лучше давайте нам новых игроков приводите.

Когда их поймали с поличным, то признали наконец, что игроков воруют. Признали, так как деваться некуда было.
Счас видать какую другу тему с игроками придумали. Не верьте им, если партнерка уже раз обманула, они и дальше
так будут делать, только придумывать будут другие способы.

Moonlight Cat, я хотела подтвердить, что banner tag прикреплен к корреспонденции отпраляемой игрокам. Вы можете связаться со мной напрямую, в случае если у вас есть определенные вопросы по этой теме.

С уважением,
Юлия

=================================

Email: julia.b@starpartner.com
Skype: julia.starpartner

[sichag]

Moonlight Cat, я хотела подтвердить, что banner tag прикреплен к корреспонденции отпраляемой игрокам. Вы можете связаться со мной напрямую, в случае если у вас есть определенные вопросы по этой теме.

С уважением,
Юлия

=================================

Email: julia.b@starpartner.com
Skype: julia.starpartner

По-моему, по поводу ваших писем с кросс маркетингом у Moonlight Cat уже вопросов не было, с этой темой вас давно поймали и вроде бы вы исправились, а вот другая схема наверняка существует, учитывая то, как пропали все мои постоянные игроки, делавшие стабильные депозиты более нескольких сот долларов.

[sichag]

Господа, Вы можете завалить менеджеров данной партнерки письмами - игроков вам все равно никто не вернет и объяснить природу их "пропажи" из вашей статистики тоже никто не сможет. Все ограничится стандартными отписками - приводите новых игроков и будет вам счастье.

[sichag]

Продолжение следует... Старпартнеру мало того, что все мои крупные и средние игроки выведены из моего пула игроков, а мой доход упал уже не в 10, а в 50 раз. Теперь они работают по новому.

Во вторник обнаружил, что моя общая статистика и статистика по игрокам отличаются. Выглядело это так-


Это общая статистика, а вот так выглядит статистика по игрокам-


Куда пропала разница в размере 143$ непонятно. Сразу написал письмо менеджеру и прикрепил скриншоты. Юля молчала 2 дня, сегодня отписалась, сославшись на отсутствие в офисе.

"Различие между двумя суммами, которые вы видите исходит от рекламных стимулов (incentives). Рекламный стимул (incentives) – это подарки, ваучеры, и т.д, используется, чтобы игроки оставались довольны и играли в казино на протяжения длительного периода.



Колонка (incentives), которая в Starpartner, показывает только бонусные кредиты казино, которая зачисляется через нашу систему игрока и таким образом, рекламный стимул (incentives) не добавлен.



Мы понимаем, что это непосредственно важная ситуация, но в начале следующего года, Starpartner запускает новое аффилиат программное обеспечение, которое будет более уточнённое и продвинутое, и позволит более удобное и чёткое рассмотрение отчётов."

И все бы ничего, можно было бы в это даже поверить, хотя очень странно, что из статистики просто в никуда пропадают суммы, но... Я работаю со старпартнер уже 2,5 года и НИКОГДА не было чтобы общая статистика и подробная статистика по игрокам отличались по суммам.

Хочу заметить, что в данном случае речь идет не о банальном кроссмаркетинге, а о чем то другом, что больше похоже на банальное воровство денег, всплывшее благодаря какому-то системному сбою.

[sichag]

Как бы обратиться к администрации форума с целью проверки юзера Djemma? Что-то мне подсказывает, что история с его появлением на форуме очень похожа на историю с пользователем fiii (полная история на 1 и 2 стр этой темы). Складывается впечатление, что появление Djemma на форуме и его (ее) посты преследуют одну только цель - опустить другую тему пониже, а его неуверенное знание русского языка напоминает мне кое-кого из этой темы.

[EastTeam]

Не раз читал эту ветку и не раз хотел сказать спасибо, что уберегли от этой партнерки. Сейчас говорю всем спасибо, что подняли проблему и не даете коллегам попасть на $$$.

По пользователю Djemma - те-же мысли меня посещают, что и sichag

[sichag]

Опять вместо того, чтобы разбираться в конкретных проблемах аффилиатов, менеджер старпартнер продолжает заваливать форум своими рекламными постами. В настоящее время, в очередной раз статистика моих доходов в мае месяце показывается по разному в разных отчетах, причем окончательная сумма, принимаемая для расчета моего дохода, естественно, меньше. Такая ситуация уже наблюдалась раньше, о чем я подробно и писал выше в этой ветке. В прошлый раз Юлия дала какие-то невразумительные ответы по сложившейся ситуации и обещала исправить баги статы. Прошло много месяцев - ничего не изменилось. Как шейвили так и шейвят... Будьте бдительны!!!